SNAP 盗窃和欺诈行为日益增多。了解如何保护您的 SNAP 资金并举报盗窃行为。
SNAP 资金的目标有以下几种：
- 略读 – 设备已放置在销售点机器上并捕获输入的卡和 PIN 信息。
- 克隆 – 复制卡号和 PIN 信息来创建伪造卡。
- 網絡釣魚 – 欺诈者发送短信、电子邮件或打电话索要用户的卡、PIN 或个人信息。
我如何保护我的 SNAP 免遭欺诈或盗窃？
更换 EBT 卡并不是最有效的保护手段！ 每个家庭都应立即更改其 PIN。
使用难以猜测的 PIN 和/或使用 ConnectEBT 应用程序，可以锁定和解锁卡并监控卡活动。
避免：
- 顺序 PIN 码（1234、9876）
- 使用出生年份的 PIN（1989 年、2010 年）
- 在键盘上创建简单图案的 PIN 码（2580、1379）
更多信息： 保护您的 SNAP 文章 和 如何锁定/解锁 EBT Youtube 视频
如果我的 SNAP 资金被盗，我该怎么办？
俄克拉荷马州人类服务部 已分享家庭可以在 20 年 2024 月 XNUMX 日之前提交索赔：
- 致电 (405) 522-5050
- 亲自前往人类服务中心
- 邮寄至 Oklahoma Human Services, SNAP, PO Box 25352, Oklahoma City, OK 73125
俄克拉荷马州人力服务部的员工将为您填写“被盗电子福利补发申请表”。无需或要求提供警方报告。
SNAP 资金需要多长时间才能补充完毕？
如果获得批准，俄克拉荷马州人类服务部对请求和替换的审核最多可能需要 10 天。
如果我的替换被拒绝，我该怎么办？
请致电俄克拉荷马州人类服务部 (405) 522-5050 或访问当地俄克拉荷马州人类服务部办公室并要求填写听证会表格。