作者：林赛·库莫，战略倡导与参与经理
每当人们谈及公共福利时，总会浮出水面一个似曾相识的故事：对食品券（SNAP）欺诈的质疑和挥之不去的疑虑。这种质疑传播得很快，比数据更快，比亲身经历更快，比真相更快。
事实上，这已经成为一种广为接受的说法。但当我们放慢脚步，仔细审视证据时，就会发现截然不同的景象。
俄克拉荷马州的食品券欺诈及误导性叙事的持续存在
补充营养援助计划（SNAP）经常被认为容易被滥用。正如俄克拉荷马州消除饥饿组织总裁兼首席执行官克里斯·伯纳德所说，它已经沦为“一个唾手可得的政治攻击目标”。
然而，联邦和州政府的数据却呈现出不同的情况： 俄克拉荷马州和全美的SNAP欺诈率仍然很低。事实上，SNAP（补充营养援助计划）是美国规模最大、效率最高的抗击饥饿的方式。食品银行每提供一餐，SNAP就能提供九餐。
这并非偶然。SNAP的运作受到严格监管。 美国农业部 （美国农业部） 俄克拉荷马州人类服务部 俄克拉荷马州人类服务部 (OKDHS) 使用多层监控系统，包括数据分析、案例审查和调查。 问责制的完整框架 已内置于程序中。
如果发生欺诈行为，我们会进行调查，而不是置之不理。
关键区别：错误不等同于欺诈
最近，事情的叙述又朝着错误的方向发展了。 从定义上讲，欺诈是故意的。 这需要有人明知故犯地违反规则。
另一方面，错误指的是行政失误。 文书工作繁琐，计算错误。事实上，大多数不当支付都是无意错误造成的，而非犯罪活动。
根据法律规定，这些错误都会得到纠正。如果有人多领了钱，他们必须退还；如果他们少领了钱，也会得到纠正。
福利盗窃问题日益令人担忧
福利盗窃 这是一个日益紧迫的问题，亟待解决。2022年10月至2024年12月期间，各州已追回超过3.2亿美元的被盗SNAP（补充营养援助计划）福利。但这项联邦补偿条款已到期，导致许多家庭面临失去关键营养支持的风险，且没有任何保障措施来恢复这些福利。福利被盗的影响立竿见影，且往往直接影响到个人，导致人们不得不放弃购物和错过正餐。
这些盗窃行为通常由有组织的犯罪团伙实施，他们使用诸如银行卡盗刷、克隆和自动化机器人攻击等手段，在未经许可的情况下获取福利。虽然大多数EBT卡持卡人都会采取措施保护自己的福利，但EBT的安全保障措施远落后于信用卡和借记卡的标准安全功能，这使得SNAP参与者容易受到侵害。
为此，一些州正致力于通过技术升级来加强保护措施。俄克拉荷马州今年启动了芯片支付和移动支付试点项目。类似项目的初步结果令人鼓舞。加利福尼亚州在实施密码重置和芯片卡后，福利盗窃案件减少了83%，这表明更完善的系统能够为家庭和社区带来显著的改变。
SNAP 实际服务对象是谁？
暂时跳出叙事框架，让我们来看看参与该项目的人群。
在俄克拉荷马州：
- 每7名居民中就有1名生活在贫困之中，其中包括每5名儿童中就有1名。
- 66%的SNAP参与者来自有孩子的家庭。
- 33%的人居住在有老年人或残疾人士的家庭成员中。
SNAP帮助人们摆脱贫困，并在经济困难时期为家庭提供稳定保障。
“人们希望 SNAP 能让他们获得更多食物；他们并不想牺牲自己需要的食物，”SNAP 参与者兼倡导者贝丝说道。
当参与被误解时
这里存在一个反复出现的逻辑跳跃：如果这么多人使用 SNAP，那么一定存在普遍的滥用现象。
但这种推断忽略了一个关键事实。SNAP（补充营养援助计划）的资格涵盖了工薪家庭、老年人和收入不超过联邦贫困线130%的家庭。它反映的是经济现实，而非剥削。
“我们需要并保护我们所获得的每一项福利。即使有了 SNAP（补充营养援助计划），我们通常也需要每月去一次食品银行，以确保我们有足够的食物，”来自俄克拉荷马州的母亲、SNAP 参与者和倡导者托里分享道。
俄克拉荷马州消除饥饿组织最近的一项民意调查发现，56%的俄克拉荷马州居民在过去一年中难以负担食物。这意味着超过一半的人不得不在食物和其他必需开支之间做出选择。
这些数据并非指向欺诈行为，而是凸显了系统性变革的必要性，这些变革旨在消除粮食安全障碍，帮助家庭走向经济稳定。高参与率并非警示信号，而是反映了俄克拉荷马州许多家庭的真实生活状况。
犯错的代价
关于SNAP（补充营养援助计划）欺诈的错误信息不仅会扭曲人们的认知，还会带来后果，影响政策讨论，并左右资金分配。SNAP资金减少后，需求并不会消失；相反，这些需求会落在本已捉襟见肘的地方社区和组织身上。
这会给身处困境的家庭带来耻辱感，并可能使一些人在申请他们符合条件的援助之前犹豫不决。它甚至可能将原本的支持系统变成一种羞耻的来源。
最重要的是，当人们的注意力始终集中在欺诈问题上时，就会分散人们对真正问题的注意力，而这些问题本可以得到解决：工资增长跟不上成本上涨，以及人们难以获得价格合理、营养丰富的食物。
补充营养援助计划（SNAP）作为经济引擎
SNAP（补充营养援助计划）是我们拥有的最有效的经济工具之一。
- 93%的SNAP资金直接用于福利支出。
- 2024年，SNAP为俄克拉荷马州带来了约1.3亿美元的收入。
- 这产生了超过2亿美元的经济活动。
SNAP资金不会停滞不前。它们迅速流经杂货店、农贸市场和当地企业，为全州的就业和社区发展提供支持。
SNAP（补充营养援助计划）不仅帮助家庭度过难关，也帮助当地经济持续运转。
更坦诚的对话
如果我们想要制定有效的政策和建设更强大的社区，那么围绕 SNAP 的讨论必须建立在准确的基础上。
欺诈行为在许多系统中都存在，SNAP（补充营养援助计划）也不例外。但规模很重要。背景很重要。数据很重要。而人，才是最重要的。
任何人都不应该为下一顿饭发愁，尤其是孩子、退伍军人、残疾人士和老年人。因为每一项统计数据背后，都是有人在做决定、精打细算、努力维持生计。
SNAP的真实故事并非充斥着滥用，而是关乎覆盖面、关乎响应速度，关乎一个旨在人们最需要帮助的时刻伸出援手的项目。
当我们清晰地了解了这个故事，情况就会发生转变。那时，我们才能真正专注于那些能带来实质性改变的事情：减少贫困、增强家庭凝聚力，以及构建一个从根本上减少人们需要帮助的经济体系。